Bilgi Güvenliği

Bilgi Güvenliği

Veri güvenliği ve gizlilik politikalarımızı kişisel verilerin korunması mevzuatı ve diğer ilgili düzenlemelere uygun olarak protokollerle yönetiyor, devam eden GDPR (Avrupa Kişisel Veri Koruma Tüzüğü)’a uyum sürecini de titiz bir şekilde sürdürüyoruz. Bu politikaları düzenli iç denetimler, personel eğitimi ve üçüncü taraf değerlendirmeleri yoluyla geliştiriyoruz. Şirketimizde veriler hem aktarılırken hem de beklerken şifrelenir ve hassas bilgilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesini sağlamak için erişim kontrolleri sıkı bir şekilde sürdürülür. Türkiye kanun ve regülasyonlarına uygun olarak kişisel verilerin gizliliğini koruyoruz. Tüm verilerimiz için sınıflandırma yaparak, güvenlik politikalarımız çerçevesinde kayıp ve sızmalara karşı koruma sağlıyoruz. Verinin şirket dışı hedeflere kontrolsüz bir şekilde çıkarılması veya sızdırılmaya çalışılması durumunda etkin güvenlik önlemleri alıyoruz.

Bilgi Güvenliği Sertifikasyonları

Şirketimizin sabit ve mobil şebekelerini kapsayan ISO 27001 sertifikası bulunmaktadır. Yıllık periyotlarda Bilgi Güvenliği İç Denetim çalışmaları yürütüyoruz ve denetim sonuçlarına göre aksiyon ataması ve takibi yapıyoruz. Ek olarak, mobil şebeke kapsamında PCI-DSS sertifikamız bulunmaktadır. Belirli periyotlarla sistemlere zafiyet ve sızma testleri yapıyoruz. ISO 27001 ve PCI-DSS kapsamında çalışanlara standartların gereksinimi olan bilgi güvenliği farkındalık eğitimlerini periyodik olarak veriyoruz.

Siber Güvenlik Hizmetleri ve Müşteri Deneyimi

Yaklaşık 5 bin kuruma, 50’den fazla ürün ve servisle siber güvenlik hizmeti sunan bir şirket olarak, Türkiye’nin en geniş siber güvenlik portföyüne sahibiz. Müşteriye Yakınlaşma (CSC) modelimizde dijitalleşme, operasyonel analitik, Wi-Fi operasyonları ve her alanda operasyonel mükemmeliyet ile abonelerimize daha hızlı çözüm sunarak maksimum hizmet sürekliliği sağlıyoruz. Bu süreçte, yapay zeka (AI) tabanlı proaktif ve muhtemel sorunlar için anında çözüm sunan sistemler geliştirdik. Telekom altyapımızda her ay binlerce oltalama, DDoS ve zararlı yazılım saldırısını engelleyerek gerekli
durumlarda yerinde müdahale ediyoruz. 2023 yılında, kritik atak kategorisinde değerlendirilen yüksek boyutlu toplam 2.620 adet 1 Gbps ve üzeri atak için koruma sağladık.

Müşterilerimizin 360° güvenlik ihtiyaçlarını karşılayacak güvenlik ürün portföyüne sahibiz. Yönetilebilir EDR (Uç Nokta Tehdit Algılama ve Yanıt) ve olay müdahale hizmetlerimizi de portföyümüze ekledik. Buna ek olarak paylaşımlı e-posta güvenliği, atak yüzey çalışmaları, siber güvenlik olgunluk değerlendirme hizmetleriyle ürün portföyümüzü zenginleştirerek müşteri sayısını artırdık.

Gelişim Üssü Programları

Gelişim Üssü programımız kapsamında ise Siber Güvenlik ve Bulut Bilişim konularında 2 ayrı kamp gerçekleştirdik. Bu kamplar, katılımcıların siber güvenlik ve bulut bilişim alanlarında bilgi ve becerilerini artırmayı hedefleyerek, sektöre nitelikli insan kaynağı kazandırılmasına katkıda bulundu. Programlarımız, katılımcılara hem teorik bilgi sağladı hem de uygulamalı eğitimlerle pratik deneyim kazandırdı. Eğitim sürecinde, siber güvenlik tehditlerini tanıma, bu tehditlere karşı önlem alma ve müdahale etme konularında derinlemesine bilgiler verildi. Ayrıca, bulut bilişim teknolojilerinin etkin kullanımı ve bu alandaki en iyi uygulamalar hakkında kapsamlı eğitimler sağlandı. Katılımcılar, bu kamplar sayesinde, sektördeki yenilikleri takip edebilme ve uygulayabilme yetkinliklerini geliştirdiler.