İş Sağlığı ve Güvenliği

Türk Telekom’da İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi

Sağlık ve Güvenlik, çalışanlarımızın güvenliğini ve sağlığını korumak için şirketimizin yüksek öncelikli konularından biridir. Türk Telekom olarak, İSG’nin sürdürülebilirlikle iç içe geçmiş doğasını göz önünde bulunduruyor, bu alandaki çalışmaları Türkiye ve küresel raporlama standartlarıyla şeffaf bir şekilde ortaya koyuyoruz.
Aynı zamanda, ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı ile belirlenen yüksek standartları uyguluyoruz. Şirketimizin tüm sahaları ISO 45001 standardına göre belgelendirilmiştir. Ayrıca İSG Yönetim Sistemimiz 16.803 çalışanımızı, yani toplam çalışanlarımızın %100’ünü kapsıyor. Ülkemizin dört bir yanında, farklı coğrafi koşullarda ve zorlu iklim şartlarında çalışan en değerli varlığımız olan çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliğini her zaman öncelikli olarak ele alıyoruz.

Bu doğrultuda Türk Telekom olarak, iş sağlığı ve güvenliği kapsamındaki tüm ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere uyuyoruz. İş kazaları ve meslek hastalıklarının önlenmesi/ azaltılması ve iş güvenliği kültürünün oluşması için çalışmalar yapıyoruz. İş güvenliği risklerini kayıt altına alarak değerlendirmek suretiyle iş kazalarının oluşmadan önlenmesi için çalışıyoruz. Türk Telekom olarak iş sahalarımızda, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve müşterilerimizin sağlık ve güvenliğine ilişkin tedbirleri alıyoruz. Çalışanlarımızın iş sağlığı ve güvenliği konusunda yeterli bilgi ve donanıma sahip olması için düzenli olarak eğitimler veriyoruz.
Şirketimiz; geleneksel yaklaşımın aksine, iş sağlığı ve güvenliğini varılacak bir amaç değil sürekli devinim halinde bir süreç olarak görür.

İSG’de Risk Yönetimi

Risk değerlendirme çalışmalarımızı tüm faaliyet alanlarımızda yürüttüğümüz çalışmalara göre yapıyoruz. Ramak kala bildirimleri sayesinde olası riskler gerçekleşmeden önce aksiyon alınmasını sağlıyoruz. Kaza araştırma raporları ile tespit edilen kök nedenlere karşı alınan önlemlerle, benzer kazaların önlenmesi için proaktif bir şekilde çalışıyoruz.

Saha denetimleri ve İSG kurullarıyla, sahada oluşabilecek tehlikeli durum ve davranışların önlenmesi ve kurullara çalışan temsilcileri aracılığıyla taşınan konuların aksiyona dönüşmesi için çalışıyoruz.
2023 yılı içerisinde bölge müdürlüklerinde iş sağlığı güvenliğini konu alan yaklaşık 12.500 denetim gerçekleştirilmiştir.
İlgili birimlerle iletişim halinde olarak, yasal gerekliliklere uygun aksiyonlar alınmasını sağlıyoruz. İş sağlığı ve güvenliği alanında kaza sıklık hızını azaltmak için saha denetimleri ile kontrollerimizi artırıyoruz. Bu başlıktaki şirket hedeflerini ilgili çalışanların (İSG profesyonelleri ve yöneticiler) hedef kartlarına işliyor, performans sistemi ile değerlendiriyoruz.
Çalışan temsilcileri aracılığıyla, İSG kurulları üzerinden çalışanlarımızın görüş ve önerilerini dikkate alıyoruz. Aynı zamanda ramak kala, tehlikeli durum veya davranış bildirimlerini takip eden sistemleri kullanarak sürekli iyileştirme çabalarımıza devam ediyoruz.
Türk Telekom’da iş kazalarının ve meslek hastalıklarının önlenmesi ve azaltılması için tehlikeleri etkin bir şekilde tanımlayıp, risk değerlendirme çalışmaları yaparak kabul edilebilir seviyeye indirmeye odaklanıyoruz. Bu değerlendirmeler, tüm çalışanlarımızı ve iş yerlerimizi kapsamaktadır. Rutin ya da rutin olmayan durumlar, alt işveren çalışmaları ve özel politika gerektiren gruplar dahil olmak üzere tüm durumları kapsayan risk değerlendirme çalışmalarını lokasyon ve faaliyet bazlı gerçekleştiriyoruz. Ciddi ve yakın tehlike ile karşı karşıya kalan çalışanlarımızın çalışmaktan kaçınma hakları yasa ile güvence altına alınmıştır.

İSG Eğitimleri

Tüm çalışanlarımız, yasal zorunluluk gereği iş sağlığı ve güvenliği eğitimleri alıyor. Bu eğitimler, temel İSG eğitimlerinin yanı sıra teknik eğitimleri de içeriyor. Çalışanlarımızın yaptıkları işlere özgü yüksekte çalışma ve kapalı alanda çalışma gibi spesifik eğitimlerin yanı sıra, acil durum ekiplerinde yer alan ilk yardımcılarımızın sertifika alarak resmi ilk yardım görevlisi olmalarını sağlıyoruz. İSG Temel, Sağlık, İşe Başlama, Lojistik, Risk Değerlendirme, İş Kazası Sonrası İşe Başlayış, Çalışan Temsilcisi ve uygulamalı eğitimleri yüz yüze gerçekleştiriyoruz.
2023 yılında iş sağlığı ve güvenliği alanındaki eğitim saatimizi 60 binin üzerine çıkardık.

Değer Zincirimizde İSG

Türk Telekom olarak, çalışanlarımızın güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için kapsamlı iş sağlığı ve güvenliği önlemleri almakla beraber, bu önlemlerin alınması konusunda alt işverenlerimizi de teşvik ediyoruz. Alt işverenlerimizle birlikte, şartnameler ve denetimler aracılığıyla İSG süreçlerini iyileştiriyoruz. Bu çalışmalarla, tüm iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın güvenli ve sağlıklı bir ortamda çalışmalarını hedefliyoruz.

Tedarikçi veya alt işverenlerimizden İSG Mevzuatı kapsamında tüm iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini şart koşuyor, kontrolünü de şartnamelerle ve sonrasında yapılan denetimlerle sağlıyoruz. Tedarikçilerimiz için de belirtilen şartlar doğrultusunda seçim yapıyoruz.